✨ Imagine poder responder às mensagens do WhatsApp, Instagram, Facebook e Telegram em uma única tela.
Com o BOTSZAPP, você e sua equipe centralizam todo o atendimento em um só lugar, sem precisar alternar entre aplicativos. Assim, ganham agilidade, reduzem erros, acompanham cada conversa em tempo real e garantem que nenhum cliente fique sem resposta. Além disso, o sistema permite organizar atendimentos, dividir tarefas entre a equipe e medir a performance do seu suporte de forma simples e eficiente..
Funcionalidades do Sistema
📞
Único Número
Você poderá usar um único número para receber todos os atendimentos da sua empresa.
🤖
ChatBOT
O BOT filtra o atendimento e direciona para o setor correto, ganhando tempo e produtividade.
🏢
Departamentos
Os atendimentos são distribuídos entre os departamentos, organizando seu atendimento.
🕒
Horários de Atendimento
Configure horários de atendimento no Teiachat CRM WhatsApp e deixe mensagens automáticas personalizadas fora do horário.
🗂️
CRM Kanban
Visualize e gerencie seus leads e clientes em um sistema Kanban, facilitando o acompanhamento do progresso e das interações.
📢
Disparo em Massa
Envie mensagens em massa para seus contatos de forma rápida e eficaz, economizando tempo e alcançando seu público de forma eficiente.
📨
Envio de Mensagens em Massa
Alcance todos os seus contatos com o módulo de Mensagens em Massa, disponível em todos os planos.
⚙️
Automação Avançada
Acesse o Typebot, uma ferramenta avançada de automação, inclusa no plano anual, para criar fluxos de atendimento personalizados.
👥
Equipe Integrada
Registre toda sua equipe no painel e distribua os atendimentos por departamentos, garantindo uma gestão eficiente.
⚡
Respostas Instantâneas
Programe o envio de mensagens, assegurando retorno e acompanhamento contínuo.
📊
Análises Detalhadas
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots que direcionam atendimentos e coletam informações essenciais automaticamente.
⏰
Mensagens Agendadas
Programe o envio de mensagens, assegurando retorno e acompanhamento contínuo.
🆔
Identificação Clara
Todas as mensagens são assinadas com o nome do atendente, garantindo clareza para o cliente.
🔄
Transferências Simples
Transfira atendimentos entre atendentes com apenas um clique.
🤝
Trabalho Automatizado
Deixe a tecnologia trabalhar por você! Crie chatbots que direcionam atendimentos e coletam informações essenciais automaticamente.
💬
Mensagens de boas-vindas e ausência
Envio automático de mensagens de boas-vindas e avisos fora do horário comercial para garantir atendimento contínuo e acolhedor.
📌
Organização por Filas e Setores
Direcione atendimentos para filas específicas, facilitando a organização e priorização.
🏷️
Gestão com Tags
Classifique atendimentos com TAGs para uma gestão mais eficiente dos clientes.


